El door drive es el conjunto que abre, cierra y supervisa las puertas automáticas del ascensor. No es solo el motor: integra una tarjeta controladora, transmisión mecánica, sensores, finales de carrera y, según el sistema, realimentación de posición. Para que funcione de forma segura y fluida, todos estos elementos deben ser compatibles y estar correctamente ajustados.
Cuando una puerta golpea, se queda abierta, invierte sin obstáculo o genera fallas intermitentes, el origen puede estar en el motor, la tarjeta de maniobra de puerta, el cableado, los sensores o el mecanismo. Cambiar una pieza sin revisar el conjunto suele prolongar la avería y puede ocasionar una puesta en marcha insegura.
Partes de un door drive de ascensor
Un sistema de accionamiento de puerta recibe una orden de apertura o cierre desde la maniobra del ascensor. El controlador procesa esa orden, alimenta el motor y utiliza señales de posición y seguridad para mover el operador de puerta con la velocidad y fuerza programadas.
Los componentes más habituales son los siguientes:
- Motor de puerta: transforma la energía eléctrica en movimiento rotativo. Puede ser de corriente alterna, corriente continua o imanes permanentes.
- Controlador o drive board: tarjeta que regula el motor, interpreta órdenes, gestiona la aceleración, el frenado y las protecciones.
- Operador de puerta: conjunto mecánico situado sobre la puerta de cabina; incluye poleas, correa o cable, carro, brazo de acople y guías.
- Correa, cable o transmisión: lleva el giro del motor al movimiento lineal de las hojas.
- Encoder, tacogenerador o sensor de posición: informa al controlador sobre velocidad, sentido o posición del motor y de la puerta.
- Finales de carrera: indican posiciones límite, como apertura completa o cierre completo, cuando el diseño los incorpora.
- Cortina infrarroja o fotocelda: detecta personas u objetos en el vano para impedir o revertir el cierre.
- Contactos de puerta y enclavamientos: confirman las condiciones necesarias para que el ascensor pueda operar con seguridad.
- Cableado, conectores y fuente de alimentación: conectan las señales y suministran la tensión prevista por el fabricante.
El motor y la tarjeta no compensan problemas mecánicos severos. Una guía con suciedad, una correa floja, un carro trabado o un acople mal regulado puede hacer que un drive aparentemente correcto trabaje con sobrecorriente, pierda posición o dispare una falla.
Motores de puerta AC, DC y PMSM

La tecnología del motor condiciona el tipo de control, la forma de diagnosticarlo y las posibilidades de ajuste. La apariencia externa no basta para determinar compatibilidad: deben coincidir sus datos eléctricos, su interfaz de realimentación y la lógica prevista por el controlador.
| Tipo de motor | Características principales | Ventajas prácticas | Puntos por verificar |
|---|---|---|---|
| AC | Usualmente trabaja con alimentación alterna y puede emplear condensador, relé o control electrónico según el diseño | Construcción conocida y aplicación extendida en ciertos operadores | Tensión, frecuencia, número de cables, condensador, sentido de giro y tipo de control |
| DC | Recibe corriente continua regulada por la tarjeta | Permite controlar con precisión la velocidad y el par en equipos diseñados para este sistema | Tensión nominal, polaridad, escobillas si corresponde, corriente y estado del colector |
| PMSM | Motor síncrono de imanes permanentes, normalmente gobernado por electrónica específica | Buena respuesta dinámica y control preciso cuando se usa con su drive compatible | Fases, encoder o sensores Hall, secuencia de cables, parámetros y tarjeta diseñada para PMSM |
Motor AC
Un motor AC de puerta puede ser monofásico o formar parte de un sistema con control específico. Antes de reemplazarlo, confirme la tensión nominal, frecuencia de trabajo, potencia o corriente, la presencia de condensador y el diagrama de terminales. Un motor con dimensiones similares puede tener un circuito interno distinto o requerir otro método de arranque.
También conviene inspeccionar el eje, la polea y el acople. Una polea con diámetro diferente cambia la velocidad lineal de la puerta y puede volver inútiles los parámetros existentes del controlador.
Motor DC
Los motores DC se reconocen con frecuencia por sus dos terminales principales, aunque algunos incorporan conexiones adicionales para realimentación o protección térmica. La tarjeta regula el voltaje o la corriente para controlar arranque, velocidad, frenado y detección de obstáculos.
En modelos con escobillas, revise el desgaste, el estado del colector y la presencia de polvo de carbón. Un cambio de motor debe respetar la tensión DC nominal y la capacidad de corriente de la placa. Aplicar una tensión mayor o usar una tarjeta que entregue una corriente no prevista puede dañar el motor o generar un cierre con fuerza excesiva.
Motor PMSM

Los motores PMSM suelen exigir mayor disciplina de compatibilidad. La tarjeta debe conocer la posición del rotor mediante encoder, sensores Hall u otro método definido por el fabricante. Invertir la secuencia de fases, instalar un encoder no compatible o cargar parámetros de otro motor puede causar vibración, giro errático, sobrecorriente o imposibilidad de realizar el aprendizaje.
No conviene sustituir un PMSM por otro únicamente porque encaja físicamente. Solicite y compare el código de parte, el número de fases, tensión, corriente, tipo de feedback, conector y documentación técnica disponible.
Controladores y tarjetas de door drive
El controlador de puerta recibe señales de la maniobra y decide cómo accionar el motor. En un ciclo normal, acelera la puerta, reduce velocidad antes de los extremos, verifica el cierre y responde a la detección de un obstáculo.
Según el diseño, puede estar integrado en el operador de puerta, montado en la cabina o formar parte de una placa electrónica específica. Sus funciones habituales incluyen:
- Recibir comandos de abrir, cerrar, reapertura y eventualmente apertura prolongada.
- Regular tensión, corriente o frecuencia aplicada al motor.
- Configurar velocidad de apertura, velocidad de cierre, rampas de aceleración y desaceleración.
- Detectar sobrecorriente, bloqueo mecánico, pérdida de encoder o tiempos de recorrido anormales.
- Procesar entradas de fotocelda, cortina infrarroja, finales de carrera y contactos.
- Informar estados o códigos de falla a la maniobra, cuando existe esa integración.
La compatibilidad entre controlador y motor es crítica. Una tarjeta diseñada para motor DC no debe usarse con un motor PMSM, y una placa de una familia concreta puede requerir una versión de firmware, conector o parametrización determinada.
Al evaluar una sustitución, no base la decisión solo en una fotografía. Compare la etiqueta, número de parte, revisión de la placa, tensión de alimentación, conectores, señales de entrada y salida, tipo de motor y documentación del operador. Para equipos Hitachi, por ejemplo, una [tarjeta de control para motor de puerta Hitachi](/products/door-motor-drive-board-hitachi-elevator-parts-lift-accessories/) debe validarse contra el código de la tarjeta retirada y la configuración real de la cabina.
Las placas electrónicas pueden fallar por componentes degradados, humedad, conexiones flojas o daños asociados a un motor forzado. Sin embargo, reemplazar una placa sin eliminar la causa mecánica puede dañar también la unidad nueva.
Realimentación, límites y sensores de seguridad
El controlador necesita saber qué está haciendo la puerta. Esa información puede venir de un encoder, un sensor Hall, una tacogeneradora, finales de carrera o una combinación de estos elementos. No todos los operadores emplean el mismo método.
Encoder y señales de posición
El encoder entrega pulsos o señales que permiten medir giro, velocidad y, en algunos sistemas, posición relativa. Si el conector está flojo, el cable se quiebra internamente o el encoder no corresponde al motor, el controlador puede perder referencia y detener el ciclo.
Los síntomas típicos de un problema de feedback incluyen movimientos cortos y repetidos, inversión inesperada, alarma durante el aprendizaje o falla después de algunos ciclos. Antes de atribuirlo al controlador, revise la alimentación del sensor, continuidad del cable, terminales y fijación mecánica.
Finales de carrera
Los finales de carrera pueden confirmar apertura y cierre completos. Deben activarse con una posición mecánica consistente, sin permanecer presionados por error ni accionarse antes de que las hojas lleguen a su punto previsto.
Un final de carrera deteriorado puede simular que la puerta ya llegó al extremo o impedir que complete el ciclo. Verifique su accionamiento manualmente con el equipo desenergizado y de acuerdo con el procedimiento técnico aplicable.
Cortina infrarroja, fotocelda y contactos
La cortina infrarroja detecta una interrupción en el acceso. Si está desalineada, sucia, dañada o con alimentación inestable, puede ordenar reaperturas continuas. Una fotocelda defectuosa puede producir un comportamiento parecido.
Los contactos de puerta y los enclavamientos pertenecen al circuito de seguridad y no deben puentearse para “probar” el sistema en servicio. Si el ascensor no toma marcha por una condición de puerta, el diagnóstico debe seguir el circuito, los esquemas y los procedimientos del fabricante, con el equipo asegurado por personal calificado.
Síntomas frecuentes de falla del door drive
Los síntomas ayudan a acotar el diagnóstico, pero no sustituyen la medición ni la inspección. Una misma falla visible puede tener varias causas.
| Síntoma | Posibles causas | Verificaciones iniciales |
|---|---|---|
| La puerta no abre ni cierra | Falta de alimentación, tarjeta sin señal, fusible, conector suelto, motor abierto | Tensión de entrada, indicadores de la tarjeta, fusibles, conectores y órdenes desde la maniobra |
| La puerta abre pero no cierra | Señal de seguridad activa, fotocelda o cortina bloqueada, orden de reapertura | Limpieza y alineación de sensores, cableado, entradas de seguridad y estado del operador |
| La puerta se cierra y vuelve a abrir | Fuerza insuficiente o excesiva, rozamiento, detección de obstáculo, encoder inestable | Recorrido manual, guías, correa, umbrales, parámetros y feedback |
| Golpea al final del recorrido | Desaceleración mal programada, límites mal ubicados, transmisión floja | Parámetros de velocidad, posición de límites, tensión de correa y holguras |
| Se mueve lento o se detiene | Motor fatigado, fricción mecánica, alimentación baja, protección por corriente | Movimiento mecánico, tensión bajo carga, corriente y condición del motor |
| Presenta falla intermitente | Cable quebrado, conector oxidado, soldadura dañada, sensor con señal inestable | Prueba de continuidad, conectores, vibración del cableado y registros de falla |
| Emite ruido o vibra | Polea, rodamiento, correa, carro o alineación defectuosos | Componentes mecánicos, fijaciones, alineación y rozamientos |
Una puerta que opera unas veces y falla otras no debe considerarse resuelta solo porque vuelve a funcionar. Las fallas intermitentes suelen empeorar con vibración, temperatura o repetición de ciclos. Registrar el código mostrado por la tarjeta, el punto exacto del recorrido y las condiciones en que aparece ayuda a evitar reemplazos por descarte.
Cómo hacer coincidir las especificaciones de motor y controlador
La selección correcta comienza con el conjunto instalado. El código de parte es la referencia más útil, pero debe complementarse con los datos eléctricos y mecánicos.
Use esta lista antes de comprar o montar un motor o tarjeta de reemplazo:
- Identifique el operador de puerta. Registre fabricante, modelo, número de parte y versión, además de fotografías claras de etiquetas y conectores.
- Lea los datos del motor retirado. Revise tipo AC, DC o PMSM; tensión, corriente, potencia cuando esté indicada, velocidad, tipo de eje y terminales.
- Verifique el controlador. Compare modelo, revisión, alimentación de entrada, salidas hacia el motor, tipo de feedback y conectores.
- Confirme la realimentación. Determine si usa encoder incremental, sensores Hall, tacogeneradora, finales de carrera u otra interfaz.
- Revise la adaptación mecánica. Compruebe posición de montaje, diámetro y perfil de polea, longitud de eje, sistema de correa o cable y espacio disponible.
- Revise el cableado. Compare número de pines, distribución, blindaje cuando aplique y sentido de las conexiones. No asuma que conectores parecidos tienen la misma asignación.
- Determine si requiere programación. Algunos reemplazos necesitan cargar parámetros, ejecutar autoaprendizaje o establecer límites otra vez.
Para ciertas familias de repuestos existe la [placa de motor de puerta para ascensor](/products/door-motor-board-lift-parts-elevator-accessories/), pero la ficha, el código de la pieza existente y las señales del sistema siguen siendo indispensables para confirmar equivalencia. Una pieza comercialmente compatible debe ser además eléctrica, mecánica y funcionalmente compatible.
Configuración de parámetros y alineación mecánica
El ajuste electrónico funciona bien únicamente cuando el operador se desplaza sin fricción anormal. Antes de modificar parámetros, desconecte y asegure la energía según el procedimiento de trabajo aplicable, y revise el recorrido mecánico.
Inspección y alineación del operador
Con el sistema en condición segura, verifique:
- Limpieza y estado de rieles, rodillos y patines.
- Juego lateral de las hojas y carro de puerta.
- Estado, tensión y alineación de la correa o cable.
- Fijación de motor, poleas, brazos y tornillería.
- Acople entre puerta de cabina y puerta de piso.
- Rozamiento con umbrales, felpas, guías o perfiles.
- Posición de topes y finales de carrera, si el operador los utiliza.
No aumente la fuerza de cierre como primera respuesta a una puerta que se traba. Ese ajuste puede ocultar una desalineación y elevar la carga sobre el motor, la correa y los componentes mecánicos.
Parámetros que se suelen revisar
Los nombres cambian según la marca y modelo del controlador, pero normalmente incluyen:
- Sentido de apertura y cierre.
- Velocidad máxima de apertura.
- Velocidad máxima de cierre.
- Aceleración y desaceleración.
- Par, corriente o sensibilidad ante obstáculo.
- Posiciones de desaceleración o límites aprendidos.
- Tiempo máximo permitido para abrir o cerrar.
- Tipo o resolución de encoder, cuando corresponde.
Documente la configuración anterior antes de cambiarla, siempre que la tarjeta aún permita consultarla. Modifique una variable por vez y pruebe varios ciclos completos. Cambiar velocidad, fuerza y límite simultáneamente impide identificar qué ajuste corrigió o provocó un comportamiento.
Cuando se instale una tarjeta de otra revisión o se reemplace el conjunto de mando, puede ser necesario seguir la secuencia de programación del fabricante. Una [tarjeta HGP para control de motor de puerta Hitachi](/products/door-motor-drive-control-board-hgp-hitachi-elevator-parts-lift-accessories/) debe confirmarse por referencia y configurarse según el operador y motor con los que vaya a trabajar, no por valores genéricos.
Puesta en marcha del sistema de puerta
La puesta en marcha no termina cuando la puerta completa un solo recorrido. Debe verificarse que el sistema mantenga operación consistente y que responda correctamente ante las condiciones de seguridad.
Una secuencia práctica de comisionamiento incluye:
- Confirmar el montaje mecánico, conexiones y puesta a tierra conforme al diseño del equipo.
- Revisar que la puerta pueda desplazarse sin interferencias indebidas antes de exigir trabajo al motor.
- Energizar y comprobar que la tarjeta no muestre una falla inicial.
- Configurar o validar sentido de giro, tipo de motor y feedback.
- Ejecutar el aprendizaje de recorrido solo si el modelo lo requiere y el mecanismo está alineado.
- Ajustar velocidades y desaceleraciones para obtener un movimiento continuo, sin golpes en apertura ni cierre.
- Probar la cortina infrarroja o fotocelda en varios puntos del vano.
- Verificar la respuesta ante un obstáculo de acuerdo con el procedimiento autorizado para ese equipo.
- Comprobar la confirmación de cierre, contactos y la autorización de marcha del ascensor.
- Repetir ciclos de apertura y cierre, observando ruidos, rozamientos, temperatura anormal, códigos y consistencia del recorrido.
Las intervenciones en puertas de ascensor afectan funciones de seguridad y deben ser realizadas por técnicos competentes, con los procedimientos del fabricante y las medidas de bloqueo aplicables. No se debe dejar un sistema en operación si existen golpes, reaperturas no explicadas, contactos inestables o protecciones anuladas.
Preguntas frecuentes sobre el door drive
¿Puedo cambiar solo el motor de puerta?
Sí, cuando el controlador existente es compatible y el motor nuevo coincide en especificaciones eléctricas, feedback, montaje y transmisión. Si el motor falló por un problema de fricción o desajuste, corrija primero esa condición para no dañar el reemplazo.
¿Una tarjeta de door drive sirve para cualquier puerta automática?
No. Las tarjetas varían por tipo de motor, tensión, señales, conectores, firmware y estrategia de control. Incluso dentro de una misma marca, distintas revisiones pueden no ser intercambiables sin verificación técnica.
¿Por qué la puerta invierte al intentar cerrar?
Lo más común es una señal de seguridad activa, un obstáculo real, exceso de fricción, sensibilidad configurada demasiado alta o pérdida de feedback. Revise primero el recorrido mecánico y los sensores antes de modificar la fuerza de cierre.
¿Qué datos debo enviar para cotizar un repuesto?
Incluya fotografías legibles de la etiqueta del motor y la tarjeta, código de parte, modelo del operador, tensión, conectores, número de pines y descripción del síntoma. También ayuda indicar si el equipo usa encoder, sensores Hall o finales de carrera.
Un reemplazo de door drive confiable parte de identificar la pieza exacta y comprobar el estado del operador completo. Kelevator suministra repuestos multimarca para importadores, distribuidores, contratistas de mantenimiento, empresas de modernización y compradores OEM; para evaluar una opción, contraste siempre la referencia del repuesto con las especificaciones y configuración de la instalación.

